三重県伊勢市・宇治山田駅裏の
美容室
『féerique-フェリーク-』
あなたの魅力をより引き出す
ヘアデザインを。
そしてこの街を魅力的な人で
いっぱいに。

faq

FAQ

よくあるご質問をまとめてみましたのでご参考にして下さい。
ここに記載以外でご質問があればお気軽にお問合せ下さい。
  • 予約制ですか?

    完全予約制ではございませんが、ご予約なしでご来店の場合は長時間お待ちいただくこともございますため、できる限り事前のご予約をお願いいたします。当日予約も可能です。

  • ネット予約はできますか?

    当店公式予約サイトもしくはHOT PEPPER Beautyからご予約ください。

  • 予約時間に遅れそうな場合はどうしたらいいですか?

    必ずお電話でのご連絡をお願いしております。店舗のご予約状況によっては別時間・別日への変更をお願いする場合もございますので、ご了承ください。

  • 早朝など、営業時間外の予約は可能ですか?

    はい、可能です。ご予約はお電話にてお問い合わせください。尚、営業時間外のご予約の場合は、別途時間外料金(¥550/30分)を頂戴しております。

  • ヘアセットや着付けはお願いできますか?

    はい、ご予約可能です。詳細はフェリークブライダルのページをご確認ください。

  • 成人式や卒業式の予約はできますか?また、前撮りはできますか?

    はい、ご予約可能です。当店では毎年たくさんのお客様の成人式・卒業式のお支度をさせていただいております。詳細はフェリークブライダルのページをご確認ください。

  • 予約時と来店時でメニューの変更は可能ですか?

    できる限り対応させていただきますが、可能であればご来店前にお電話にてお知らせください。
    また、当日のメニュー変更は長時間お待ちいただく場合もございますので、予めご了承ください。

  • 子どもを連れて行っても大丈夫ですか?

    はい、もちろん大丈夫です。是非ご一緒にご来店ください。

  • ペットの同伴は可能ですか?

    身体障害者補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬など)の同伴は可能ですが、それ以外のペットの同伴はお断りしております。誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどお願いいたします。

  • 施術中はあまり会話をせず、静かにリラックスして過ごしたいのですが…

    ご来店時に遠慮なくお申し付けください。お客様に配慮した接客をさせていただきます。

  • 自分に合うヘアスタイルがわかりません…

    担当スタイリストがご来店時にしっかりとカウンセリングし、お客様におすすめのスタイルをご提案させていただきますので、ご安心ください。

  • 髪の長さによって料金が変わりますか?

    カット料金は基本的に一律ですが、薬剤を使用するメニュー(カラー・パーマ・トリートメントなど)につきましては、ロング料金を頂戴しております。また、アップスタイルなどもデザインにより料金が異なります。施術前にカウンセリングをし、料金を事前にご提示させていただきますのでご安心ください。
    ロング料金の基準につきましては、メニューページをご確認ください。

  • クレジットカードは使えますか?

    各種クレジットカード、QR決済・交通系電子マネー等がご使用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。

  • 帰宅後、ヘアスタイルに気になるところがあります。修正は可能ですか?

    万が一、当店の施術に不備がございました場合は、ご来店日から1週間以内に限り、無料で修正させていただきます。
    大幅なスタイル変更につきましては料金が発生する場合もございますので、ご了承ください。

  • 高齢で店舗に行くことが難しくなったのですが…

    訪問美容が可能な場合もございますので、まずはお電話にてお問い合わせください。

  • 駐車場はありますか?

    店舗前に専用駐車場がございます。

  • 毛髪の寄付(ヘアドネーション)はできますか?

    はい、可能です。当店はJHD&C(NPO法人 Japan Hair Donation & Charity)賛同サロンですので、お気軽にお問い合わせください。※ヘアドネーションの施術料金に関しましては、各種特典の対象外となります。(配送手配や送料等は当店で負担いたします)

    CONTACT

    フェリークヘアーサロンへのご意見・ご質問は下記のフォームより承っております。
    お問い合わせいただいた内容は担当者からご連絡させていただきます。
    出来るだけ早く回答するように努めておりますが、内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
    お急ぎの場合はお電話(0596-21-1173)にてお問い合わせください。

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